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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Prova srl, con sede legale in Via Pecchio 10, 20131 Milano.
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Referente Interno: Pluto Pluto
Telefono: 020202020
Email: info@provasrl.it
2. Tipologia di Dati Raccolti
Attraverso questo sito, raccogliamo i seguenti dati forniti volontariamente dall'utente:
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3. Finalità del Trattamento
I dati vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
Riscontro alle richieste: Ricontattare l'utente via telefono o email per fornire preventivi, informazioni sull'installazione o assistenza su caldaie e climatizzatori.
Gestione appuntamenti: Organizzare sopralluoghi tecnici.
Obblighi di legge: Adempiere a obblighi amministrativi o fiscali legati ai servizi richiesti.
4. Base Giuridica
Il trattamento è lecito in quanto:
L’interessato ha espresso il consenso (compilando il form o scrivendo su WhatsApp).
Il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali (es. invio di un preventivo richiesto dall'utente).
5. Modalità di Trattamento e Conservazione
Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell'utente e, in caso di successiva installazione, per i tempi previsti dalle normative fiscali e di sicurezza vigenti.
6. Destinatari dei Dati
I dati non saranno diffusi a terzi, eccetto che per:
Personale tecnico interno (installatori/manutentori incaricati).
Eventuali consulenti fiscali/amministrativi per gli obblighi di legge.
Fornitori di servizi tecnologici legati alla gestione del sito e di WhatsApp (es. Meta Platforms, Inc.).
7. Diritti dell'Interessato
L'utente ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere a Prova srl:
L'accesso ai propri dati personali.
La rettifica o la cancellazione degli stessi.
La limitazione del trattamento o l'opposizione al trattamento.
La portabilità dei dati.
Le richieste vanno inviate via email a: info@provasrl.it. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
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